Við könnuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum https://alawins.com/is-is/. Við vildum vita nákvæmlega hversu langt það tekur frá því að þú óskar eftir peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar hafa að leiðarljósi öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo nauðsynlegur?
Þegar þú hlýtur pening vilt þú fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur ollið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er öruggur hraði grundvallaratriði fyrir traust. Þar af leiðandi kortlögðum við þetta ferli.
Niðurstöður fyrir greiðslu
Úttektir krefjast lengri tíma og breytast mikið. Er peningar var sent aftur á bankakort taka það 1-3 daga. Millifærslur reynast seinar, á bilinu 2-5 virka daga. Auðkenningarferli AlaWin er lykilinn; það tókst vel og fjölmargar beiðnir voru innan 24 stunda.
Samanburður við önnur kasínó á Íslandi
AlaWin stendur sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er stöðug.
Verkun dags og tíma á afgreiðsluhraða
Get exclusive access to all things tech-savvy, and be the first to receive
the latest updates directly in your inbox.
Tíminn sem þú leggur inn beiðnina ræður máli. Færslur á vinnudögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir settar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru áreiðanlegri, óháð klukkutíma.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli voru líka mjög skjótar, oft afgreiddar innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.
Ráð til að bæta hraða þinn
Beitið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Gangið úr skugga um að auðkenningin ykkar sé löguð og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að lágmarks- og hámarksupphæðir geta líka haft áhrif á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Verkun auðkenningar og öryggisferlis
AlaWin, á sama hátt og öll löglega virkandi kasínó, verður auðkenna auðkenni notenda. Þessi áfangi er ómissandi fyrir tryggingu en gæti hægt á öllu ferlinu. Í prófunum okkar var staðfesting viðskiptavina þá þegar til staðar, sem auðveldaði töluvert. Klárið þessa aðgerð um leið um leið og þið skráið á vefinn.
Prófunaraðferðir prófunarinnar vorrar
Prófunin hjá okkur náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við gerðum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á ýmsum tímum dags og vikunnar. Við tímum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir birtust. Öll tölurnar sem sjást hér fyrir neðan eru meðalgildi fjölmargra mælinga.
Algengar spurningar
Hversu lengi útborgun venjulega?
Svarið fer samkvæmt greiðslumátanum. Kortafærslur taka einn til þrjá daga. Millifærslur geta tekið nokkra daga. Hve fljótt kasínóið samþykkir beiðnina er það stærsta. Í prófunum okkar voru allar færslur afgreiddar innan fimm daga.
Er nokkur kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino tekur ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafyrirtækið gæti gert það. Skoðaðu alltaf reglur greiðsluveitunnar þinnar svo forðastu fyrir óvæntum kostnaði.
Get ég flýta fyrir útborgun?
Það skynsamlegasta sem mælt er með er að tryggja skjölin hjá þér séu í lagi. Beiting greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur flýtt fyrir peningnum hraðar. Sendu beiðnir á opnunartíma fremur en á helgidögum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.
